Campañas

Guardar en E-goi las respuestas a mi email

Cuando envías un email a tus contactos a través de E-goi, sus respuestas se entregarán en la dirección que usaste como remitente (https://helpdesk.e-goi.com/032856-A%C3%B1adir-remitentes) (o en otra que hayas elegido como dirección de respuesta de tu email). ...

Enviar mensajes transaccionales a través de Slingshot de E-goi

Si necesitas enviar mensajes transaccionales (https://blog.e-goi.es/es-el-email-transaccional/) (ej. un email a tu cliente con la factura de su compra o un SMS diciéndole que su pedido se entregará hoy), te lo ponemos fácil. ¡Tan solo hay que usar nuestro Slin...

Compartir e importar estructuras de Autobot

Muy, muy sencillo: 1) Ve al menú "Campañas" y elige "Automation (Autobots)". 2) Dale clic en el botón de opciones del Autobot (//helpdesk.e-goi.com/820689-Crear-auto-respuesta) que vas a exportar, selecciona "Compartir" y copia el enlace que te facilitam...

¿Cómo mejorar mis resultados y reputación? (Aperturas, clics, suscripciones, bajas, bounces, etc.)

Aumentar aperturas y clics 1) La gente no abre correos que no haya solicitado. ¡Así que asegúrate de que tienes su permiso (//www.e-goi.es/es/o/descubre-si-eres-spammer/) para enviarles emails! 2) También no abrirán correos de usuarios desconocidos. ¡Aute...

Añadir remitentes

Un remitente es quien envía un mensaje. Si, por ejemplo, envias un email a um grupo de personas a través de E-goi, el remitente es lo que verán en el campo "De:" (o "From:") de ese correo. En E-goi puedes crear remitentes de email (para enviar correo electr...

Editar imágenes en E-goi

¿Imaginaste alguna vez que se pudiese editar las imágenes de tus emails con Photoshop sin tener que usar el Photoshop? ¡E-goi te da esa posibilidad, a través de una herramienta que hace todo el tratamiento y composición de tus imágenes, siempre online, dire...

Enviar mi campaña con datos personalizados (ej. «Hola José»)

¿Qué te parece tratar tus contactos por su propio nombre cuando reciban tu mensaje (ej. “Hola José” en vez de simplemente “Hola”)? No tienes más que utilizar uno de los códigos de personalización de E-goi. Hay docenas por donde escoger (//helpdesk.e-goi.com...

Crear mapas de imagen en Easygoi

Es muy simple insertar un link en una imagen con E-goi. Pero a veces sería bueno poder insertar varios links en áreas diferentes de la misma imagen. ¡No hay problema! Puedes hacer eso con un “mapa de imagen”, y es que E-goi posee una herramienta en el propio e...

Enviar automáticamente campaña de cumpleaños

¿Qué te parece enviar automáticamente un mensaje de felicitación el día del cumpleaños de tus contactos? ¡E-goi puede hacerlo automáticamente! Tan sólo necesitas asegurarte de que el campo “Fecha de nacimiento” de tus contactos tenga una fecha válida. Al impo...

Duplicar mi campaña para enviar de nuevo

Después que hayas enviado una campaña, E-goi la archiva para que no la envíes nuevamente a las mismas personas por error, lo que podría dañar tu reputación de envío (//helpdesk.e-goi.com/455469-Mi-reputaci%C3%B3n-de-env%C3%ADo-tiene-un-n%C3%ADvel-bajo-Por-qu%C...

Crear auto-respuesta (Autobot)

Obtener contactos consentidos (opt-in) a través de un formulario de inscripción es excelente, ¡pero el esfuerzo no vale de mucho si no consigues mantener a esas personas interesadas en lo que les dices! Un auto-responder (https://www.e-goi.es/marketing-automat...

Usar Track & Engage para automatizar campañas de re-engagement y abandono del carrito

¿Has enviado una campaña a tus contatos (//helpdesk.e-goi.com/200200-Enviar-campa%C3%B1a) con un enlace hacia tu web? Track and Engage (https://www.e-goi.es/caracteristicas/tracking-de-ecommerce) sabe las páginas que visitan esos contactos y qué hacen en ellas...

Exportar informe de mi campaña

Te lo ponemos muy, muy fácil: 1) Vete al menú "Informes" y dale clic en "Ver todos". 2) Te saldrá una página con un resumen de los informes de todas las campañas de email que enviaste. Si quieres ver los informes de otros canales (ej. SMS), pulsa en "Ema...

Enviar campaña

¡ Enviar manualmente un email (//helpdesk.e-goi.com/254310-Crear-campa%C3%B1a-de-email), SMS (//helpdesk.e-goi.com/539593-Crear-mensaje-SMS), SmartSMS (//helpdesk.e-goi.com/081642-Crear-mensaje-Smart-SMS), push (//helpdesk.e-goi.com/721378-Crear-mensaje-push) ...

Crear informe avanzado

Además de los informes de cada campaña, E-goi también puede generar resultados brutos de múltiples campañas y listas de contactos a lo largo del tiempo. ¡Si sueles analizar datos en Excel, te encantarán estos informes, a los que llamamos avanzados! Te pon...

¿Qué códigos de personalización puedo usar en mis campañas?

Cuando envías un mensaje a través de E-goi, puedes personalizarlo con la información personal de tus propios contactos (//helpdesk.e-goi.com/313487-Enviar-mi-campa%C3%B1a-con-datos-personalizados-ej-Hola-Juan) (ej. saludándoles con un cariñoso "Hola, Carmen" e...

He enviado mi campaña y me sale página de envíos. ¿Qué hago ahora?

Normalmente no tienes que hacer nada :) Justo después de que hayas enviado tu campaña (//helpdesk.e-goi.com/200200-Enviar-campa%C3%B1a), E-goi te muestra la págin a de los envíos en curso (donde también aparecerán otras operaciones, como las importaciones d...

Crear grupos de campañas

Si te gustaría organizar tus campañas (ej. por producto, por idioma, por plan de marketing, etc.), tan solo hay que separarlas por grupos: 1) Dale clic al menú "Campañas" para verlas todas, pulsa en el botón de opciones en la esquina superior derecha y sel...

¿Puedo enviar mi campaña a más de una lista al mismo tiempo?

Sí, ¡aunque no te lo recomendamos! Lo ideal es siempre usar una sola lista de contactos organizada por segmentos (//helpdesk.e-goi.com/316375-Segmentar-mi-lista-de-contactos-segmentos-etiquetas-y-campos-extra) (puedes tener cuantos quieras ;). Si todavía te...

¿Por qué solo puedo eliminar campañas después de 30 días?

Porque, cuando borras tu campaña, los contactos que la recibieron dejarán de poder pulsar en los enlaces que le hayas insertado (¡dado que ya no existe!). Así que, para darle tiempo a tus contactos a que puedan hacer clic, solo podrás eliminar la campaña 30...

¿Qué triggers y acciones puedo usar en mi Autobot?

Los Autobots (https://www.e-goi.es/marketing-automation) son el motor del marketing automation de E-goi. ¡Los puedes usar para automatizar lo que quieras, desde una simple auto-respuesta (//helpdesk.e-goi.com/820689-Crear-auto-respuesta) hasta todo un embudo d...

Usar lenguaje de personalización avanzada de E-goi

Además de personalizar campañas con los datos de tus propios contactos (//helpdesk.e-goi.com/313487-Enviar-mi-campa%C3%B1a-con-datos-personalizados-ej-Hola-Juan), puedes hacer cosas más avanzadas y muy molonas :) Por ejemplo, es posible mostrar los datos de...