Se tiver uma lista de contatos antiga (ex. mais de 1 ano) ou que não foi recolhida conforme as boas práticas, é provável que muitos dos endereços de email dela já não existam ou não tenham uso.
Enviar mensagens para esses endereços vai gerar bounces, que não só prejudicam a velocidade e entrega das suas próximas mensagens, como podem mesmo bloquear a sua conta E-goi!
Por isso, é importante manter a sua lista o mais limpa possível:
- Obtenha contatos seguindo as melhores práticas
- Crie fluxos e segmentos de forma a limpar clientes desinteressados
E também pode limpar automaticamente a lista que tem no E-goi :-)
Que tipo de endereços são limpos?
Nesta limpeza automática, ficarão com o estado de subscrição “removido” todos os contatos que não tenham aberturas nos últimos 6 meses e que:
- Têm um endereço de email inválido ou mal escrito (conforme as regras de sintaxe definidas no documento RFC2822)
- Têm emails usados em ListBombs, ou seja, endereços inscritos automaticamente de forma abusiva e indiscriminada num formulário
- São conhecidos por serem emails usados para fazer envios abusivos ou spam
- Têm tendência a marcar emails como spam
- Foram marcados como hard-bounces
- Possam trazer grande risco para os seus envios de email
Como uso este serviço de limpeza?
1) Clique no menu "Contatos" e de seguida em "Ver todas" (canto esquerdo do menu).
2) Clique no botão de opções das listas de contatos e escolha "Limpar contatos inválidos". Escolha o tipo de contatos que a sua lista tem.
3) Clique então em "Limpar a lista". A limpeza será feita nos instantes seguintes e avisaremos por email assim que estiver concluída.
Fiz a limpeza algum tempo depois surgem novamente endereços de email estranhos. Qual o motivo?
O ideal é perceber de que forma obteve esses contatos. Muitas vezes podem entrar através de formulário ou de uma integração via API que não obrigue a confirmar a inscrição e que seja alvo de ListBombs.