Temas deste artigo
- Introdução
- Antes de começar
- Passo-a-passo
- Perguntas frequentes
O Shopkit oferece integração com o E-goi, permitindo que os visitantes e clientes da sua loja recebam campanhas e fluxos de nutrição automáticos.
O que faz a integração?
- Sincroniza as novas inscrições na loja, as inscrições na newsletter, os clientes e os produtos da sua loja Shopkit com a lista de contatos que tem no E-goi. Como no E-goi a sincronização de contatos pode ativar automações, é possível enviar automaticamente, por exemplo, emails e SMS aos seus clientes, atribuir tags ou inseri-los em funis de vendas, entre várias outras ações.
- Ativa o Track & Engage, uma poderosa funcionalidade que monitora e sincroniza no E-goi os pedidos (ou encomendas) feitos pelos seus clientes na loja, de modo a automatizar campanhas de recuperação de clientes e de carrinhos abandonados.
Requisitos para usar a integração
- Qualquer conta E-goi.
- Uma conta Shopkit.
Custos
Esta integração está disponível em qualquer conta E-goi.
A utilização não tem custos, mas os contatos que sincronizar da sua loja Shopkit e o envio de campanhas (ex. email, SMS) terão os seus próprios custos associados, que dependerão das características do seu plano E-goi.
Antes de começar
Chave API da sua conta E-goi
Para fazer a integração, o Shopkit vai solicitar a chave API da sua conta E-goi.
N.º de identificação de cliente E-goi e da lista de contatos
O Shopkit precisará também de:
- ID da lista de contatos no E-goi: Vá ao menu Contatos. Verá o ID de cada lista ao lado do nome dela.
- ID de cliente E-goi: Depois de clicar no menu no canto superior direito, vá a Opções da conta e verá o ID de cliente no topo da página (ao lado de Dados da conta).
Passo-a-passo
Fazer a integração
1) Faça o acesso à administração da sua conta Shopkit.
2) No Shopkit, clique no menu Apps no lado esquerdo.
3) Verá a AppStore do Shopkit. Escolha a app E-goi.
4) Introduza a chave API da sua conta E-goi, bem como em Client ID o seu ID de cliente E-goi e em List ID o ID da lista de contatos no E-goi que ficará sincronizada com o Shopkit.
5) Clique em Ativar a app.
6) Na ativação, a integração vai sincronizar automaticamente os produtos e clientes da sua loja Shopkit com a lista de contatos E-goi que escolheu.
Perguntas frequentes
Como dou aos meus clientes Shopkit a possibilidade de se inscreverem numa newsletter?
A forma mais simples é ativar a app Newsletter do próprio Shopkit. A integração E-goi faz com que cada inscrição por esse módulo fique automaticamente sincronizada com o E-goi.
A integração pode aplicar tags?
Sim. É possível definir na integração as tags que vão ser aplicadas ao sincronizar os contatos. Verá depois essas tags na lista de contatos no E-goi.
Além disso, a integração aplica automaticamente tags a contatos nestas situações:
-
Tag "client": Aplicada quando um cliente da sua loja Shopkit é sincronizado pela primeira vez com a lista de contatos no E-goi.
-
Tag "order": Aplicada quando um contato na lista E-goi, já identificado como cliente, faz uma compra na sua loja Shopkit.
-
Tag "newsletter": Aplicada aos contatos que entram na lista E-goi quando se inscrevem para receber uma newsletter através da app Newsletter do Shopkit.