Temas deste artigo
- Introdução
- Antes de começar
- Passo-a-passo
- Perguntas frequentes
A integração entre a loja online Tray Commerce e o E-goi permite automatizar o envio de mensagens aos clientes, segmentar contatos e aumentar as vendas, fidelizando clientes.
O que faz a integração?
- Sincroniza os clientes da sua loja com o E-goi para comunicar com eles através de vários canais de forma segmentada.
- Sincroniza os produtos da loja com o E-goi para poder incluí-los facilmente nas suas campanhas de email.
- Ativa o Track & Engage, uma poderosa funcionalidade que monitora e sincroniza no E-goi os pedidos (ou encomendas) feitos pelos seus clientes na loja.
Requisitos para usar a integração
- Qualquer conta E-goi.
- Uma conta Tray.
Custos
Esta integração está disponível em qualquer conta E-goi.
A utilização não tem custos, mas os contatos que sincronizar da Tray e o envio de campanhas (ex. email, SMS) terão os seus próprios custos associados, que dependerão das características do seu plano E-goi.
Antes de começar
O que é o Goidini
O Goidini é a nossa ferramenta de integrações, que ajuda a fazer toda a configuração inicial.
As credenciais de acesso ao Goidini são as mesmas que usa no E-goi.
Uma vez no Goidini, basta escolher a integração que pretende e seguir os passos para finalizar a configuração.
O que é o Track & Engage
É uma funcionalidade do E-goi que monitora as compras e intenções de compra dos clientes na sua loja online.
Com base nestes dados, o Track & Engage pode ajudar a criar campanhas automáticas de conversão de compras ou recuperação de carrinhos abandonados.
Ao usar esta integração com o E-goi, o Track & Engage fica imediatamente configurado na sua loja online.
Passo-a-passo
Fazer a integração
1) Faça o acesso ao Goidini, a nossa ferramenta de integração fácil. Clique em Login, no canto superior direito, e escreva o login e senha da sua conta E-goi.
2) Clique no botão Criar e procure Tray Commerce para iniciar a integração.
3) A plataforma Tray precisa do Código de Aplicação para a integração (só é preciso fazer este passo uma vez). Acesse a administração da sua loja Tray Commerce, clique em Meus aplicativos (no menu à esquerda), procure E-goi e clique em Acessar. Volte então ao Goidini e preencha o Código da Aplicação. Feito isso, escolha a lista de contatos no E-goi onde serão feitas as sincronizações.
4) Clique em Próximo no Goidini para avançar. Verá a página de gestão da integração.
5) Se apenas pretende sincronizar os dados essenciais dos clientes da sua loja (nome, email e celular/telemóvel), já está tudo pronto e pode avançar.
Se quiser passar mais dados, basta fazer o mapeamento entre os campos da sua loja Tray e os campos do E-goi ou criar campos extra para o efeito.
Sincronizar os produtos da sua loja com o E-goi
Depois de feita a integração:
1) Entre na página da sua integração no Goidini e clique no botão Configurar (na barra Sincronização de produtos).
2) O E-goi vai criar um catálogo Tray na sua conta E-goi com todos os produtos e informações de cada produto na sua loja (título, descrição, preço, etc.). Clique em Sim no aviso que aparece.
3) A partir daí, pode inserir os produtos da loja nas suas campanhas de email no E-goi.
Ativar a conversão de compras
1) Entre na página da sua integração no Goidini e clique no botão do Track & Engage.
2) A partir desse momento, os pedidos (ou encomendas) feitos pelos seus clientes na sua loja ficarão sincronizados com o E-goi.
Editar a integração
1) Entre na página da sua integração no Goidini.
2) Procure a barra Tray Commerce e clique na seta à direita para editar as opções.
Perguntas frequentes
Quais são os dados de acesso ao Goidini para fazer a integração?
São os mesmos da sua conta E-goi.
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Use case E-goi:Tema: Estratégias de Marketing Empresa: Coimbras Fashion Aprenda com este caso: "Coimbras Fashion: fidelizou 30% da base com recomendações personalizadas via integração Tray/E-goi" |