Temas de este artículo
- Introducción
- Antes de empezar
- Paso a paso
- Preguntas frecuentes
Con BIMI, la gente que recibe tus emails verá la marca de tu empresa junto a tus correos, aumentando su confianza y reconocimiento.
Qué es BIMI
BIMI (Brand Indicators for Message Identification) es una certificación visual que puedes utilizar para que los emails de tu empresa sean identificados de inmediato en el inbox de tus clientes, incrementando su confianza y, por ende, tu tasa de apertura e interacción.
En E-goi, esta funcionalidad trae beneficios significativos para tu marketing digital, ya que asegura que tu email, incluso antes de ser abierto, muestra tu marca a tu contacto.
Escenarios de uso
BIMI es ideal para:
- Aumentar la visibilidad de la marca: En campañas donde el reconocimiento de tu empresa es esencial, tener tu marca visible y destacada en la bandeja de entrada ayuda a consolidar tu presencia. El reconocimiento de tu marca por parte de los clientes puede aumentar hasta un 120% e incrementar hasta un 32% su propensión a realizar una compra.
- Prevenir phishing: Al asegurar que solo emails auténticos muestran tu marca, BIMI ayuda a minimizar intentos de phishing y aumenta la confianza del consumidor.
- Mejorar las métricas: Campañas con BIMI tienden a alcanzar tasas de entrega y apertura superiores, debido a la confianza transmitida por tu logotipo.
Requisitos para usar
- Una cuenta E-goi con plan de pago.
- Tener BIMI activado en tu cuenta E-goi
- Acceso a la administración de DNS del dominio de la web de tu empresa.
- Certificado digital VMC.
- Logotipo de tu empresa registrado como marca comercial en una autoridad reconocida (ej, OEPM en España o USPTO en EEUU).
Costes de uso
El envío de emails con BIMI en E-goi no tiene costes adicionales a tu plan E-goi, pero la implementación de BIMI en tus envíos requiere el certificado VMC y el registro de tu marca como marca comercial, lo cual tiene sus propios costes.
Antes de empezar
Servicios de correo que aceptan BIMI
Gmail, Apple Mail y Yahoo Mail, entre varios otros. Consulta aquí la lista completa
Formato del logotipo
El logotipo de tu empresa debe seguir al menos estas especificaciones (ver también las especificaciones completas):
- Formato SVG.
- Proporción cuadrada.
- Menos de 32 Kb de tamaño.
- El fondo debe ser de un solo color, ya que fondos transparentes no son consistentes en los lectores de email.
- La imagen debe estar centrada, ya que, dependiendo del servicio de correo, puede presentarse como un círculo, como un cuadrado o como un cuadrado con esquinas redondeadas, como se ilustra abajo.
Certificado VMC
Para implementar BIMI, es fundamental que tengas un certificado digital VMC (Verified Mark Certificate) para tu logotipo. El VMC requiere:
- Tu logotipo registrado como marca comercial por una autoridad reconocida (ej, OEPM en España o USPTO en EEUU).
- Tu logotipo debe estar en formato SVG, con especificaciones adecuadas para BIMI y almacenado en un sitio accesible vía HTTPS.
- DMARC debidamente configurado en el dominio de tu web.
Paso a paso
Activar BIMI
Dados los requisitos técnicos de BIMI, solo puede activarse después de que evaluemos tu cuenta E-goi. Para hacer tu solicitud:
1) Ve al menú en la esquina superior derecha, haz clic en Configuraciones y luego en BIMI en el panel izquierdo.
2) Haz clic en Activar.
3) Espera a nuestro contacto para que podamos evaluar la activación de BIMI en tu cuenta.
Implementar BIMI
1) Si aún no lo has hecho, autentifica en E-goi tu remitente de email.
2) Adquiere un certificado digital VMC para tu logotipo.
3) Crea una entrada para BIMI en el DNS del dominio de tu web. Para ello, en la administración del DNS del dominio, crea un registro TXT en el subdominio \"default._bimi\" y agrega los siguientes valores conforme a este ejemplo:
default._bimi.ejemplo.com IN TXT "v=BIMI1; l=https://example.com/logo.svg; a=https://example.com/certificado.pem”
4) Usa BIMI Inspector para confirmar que BIMI quedó debidamente configurado.
Enviar emails con BIMI
1) Prueba el envío de tu campaña de email y confirma que tu logotipo aparece vía BIMI cuando tu email llega a la bandeja de entrada
2) Envía tu campaña normalmente.
Preguntas frecuentes
¿Outlook no acepta BIMI?
No. La entidad que gestiona BIMI ha intentado incentivar a Microsoft para que lo acepte, pero aún no se ha llegado a un consenso.
¿Debo usar BIMI?
BIMI es ideal para empresas y marcas reconocidas que tienen una identidad fuerte y quieren reforzar su presencia visual en las bandejas de entrada de sus clientes, aumentando la confianza y credibilidad de sus emails
Si tu empresa envía emails regularmente y pretende consolidar su imagen de marca, credibilidad y eficacia de entrega, BIMI es una propuesta muy interesante para ti.