Si tienes un archivo (ej. Excel o CSV) con tus contactos, es sencillo importarlo.
E-goi acepta muchos tipos de bases de datos, desde una lista solamente con direcciones de email hasta todo un Excel con un montón de información organizada por columnas (ej. "nombre", "email", "móvil", "ciudad", etc.). Cuanto más información tengas sobre tus contactos, más podrás segmentarlos en E-goi para enviar mensajes ultra relevantes y enganchantes que te brindarán la mejor entrega posible.
¡Veamos entonces cómo realizar la importación!
1) Ve al menú Contactos y dale clic al botón Contactos de la lista a la que quieres subirlos.
2) En la página que te sale, pulsa en Añadir/Actualizar, selecciona Excel o CSV y haz clic en Buscar.
3) Selecciona el archivo de tu ordenador con los contactos que deseas subir. Su formato puede ser Excel, CSV, TXT u OST (Open Office Calc). Una vez que se haya cargado el archivo (el tiempo depende del tamaño del archivo), pulsa en Avanzar (o en Avanzadas si el archivo no usa la coma como separador de los contactos y necesitas especificar un separador diferente). Un ratito después verás una muestra de los datos de los contactos.
Ahora necesitas decirle a E-goi qué significa cada dato. ¡Te lo ponemos fácil! Por ejemplo, si ves en la muestra los emails de tus contactos, sólo hay que seleccionar Email.
Si hay más datos en tu archivo (como "nombre", "móvil", etc.), basta con repetir el proceso para ellos, seleccionando el campo correspondiente. Por ejemplo, para la muestra con los móviles de tus contactos, selecciona el campo Móvil. Hablando de importar móviles y teléfonos, asegúrate de que tu archivo siempre contiene el número completo con prefijo internacional (ej. 34-XXXXXXXXX).
4) Si tienes una muestra de datos que no coincide con ninguno de los campos de E-goi (ej. una columna "ciudad", con la ciudad de cada contacto), puedes crear ese campo en E-goi ahora mesmo. Hazlo coincidir con Crear un campo extra ahora.
Escribe el nombre del campo (en este caso lo llamarías "ciudad"), selecciona el tipo de campo (suele ser "texto", pero puede ser una fecha, número o incluso un listado de entradas) y guárdalo. ¡El nuevo campo se creará en E-goi y ya estará vinculado a los datos originales!
5) Cuando todas las muestras de los datos que desees importar estén vinculadas al los campos de E-goi, pulsa en Avanzar para que veas las opciones da la importación. ¿Todo listo? Dale clic en Iniciar importación.
Cuando se complete el proceso (suele llevar menos de un minuto, pero puede tardar más dependiendo del volumen de la importación), E-goi te enviará un email con el resultado.
Importar nuevos datos a la lista de contactos que ya tengo en E-goi
Sigue los pasos anteriores, pero con una pequeña diferencia: en el último paso antes de confirmar la importación, habilita la opción Actualizar los datos existentes de mis contactos.
E-goi comparará las direcciones de email (o números de móvil o otro campo que tengas definido como campo único) de tu nueva base de datos con las que están en tu lista de contactos. Se añadirán los nuevos contactos inmediatamente; en el caso de que ya exista el contacto, E-goi comprobará si sus otros datos (nombre, fecha de nacimiento, etc.) son los mismos y los sustituirá por los más recientes.
Etiquetar a los contactos que voy a importar
Si quieres asociar una etiqueta (tag) a todos los contactos que importes para que puedas segmentarlos fácilmente, solo tienes que seguir los pasos de la importación normal con esta diferencia: en el último paso antes que confirmes la importación, vete a la opción Etiquetar los contactos que voy a importar y elige (o crea) la etiqueta que deseas asociar a estos contactos. Puedes entonces seguir con la importación.
Importar contactos en múltiples idiomas
Tan solo es necesario que el archivo que vas a subir tenga una columna llamada "idioma" con códigos de idioma para cada contacto y que la hagas coincidir con el campo Idioma de los contactos de E-goi durante la importación. Los códigos que puedes usar son:
es = español
en = inglés
fr = francés
de = alemán
pt = portugués europeo
br = portugués brasileño
Crear una plantilla de importación de contactos
Usa plantillas para ahorrar tiempo y minimizar el riesgo de equivocarte cada vez que hagas importaciones con determinadas características.
1) Sigue los pasos habituales para importar tu archivo de contactos. Cuando estés en el último paso, después de haber seleccionado todas tus opciones, escribe el nombre de la plantilla en Plantilla de importación y haz clic en Guardar estas opciones como plantilla. Luego, finaliza la importación, si lo deseas.
2) Más tarde, cada vez que quieras importar contactos usando las opciones guardadas en la plantilla, abre las opciones Avanzadas después de escoger el archivo en el primer paso de la importación. Selecciona la Plantilla para esta importación y avanza. Las opciones quedarán automáticamente seleccionadas para poder finalizar la importación.
Importar automáticamente una base de datos que tengo en mi web
Si tienes un Excel, CSV o TXT en tu propio sitio web (accesible vía URL directo o FTP) y sueles actualizarlo con datos nuevos, E-goi puede usar ese archivo para actualizar tu lista de contactos de forma automática:
1) Tendrás que importar el archivo manualmente a E-goi al menos una vez. ¡Así que confirma que el archivo que importas ahora tiene exactamente el mismo nombre y estructura de columnas que el archivo que tienes en tu web! Avanza normalmente y, cuando llegues al último paso justo antes de iniciar la importación, pulsa en Activar la importación recurrente.
2) Verás las opciones de la recurren. En URL para importar contactos introduce la dirección URL completa del archivo de base de datos que tienes en tu web (incluso el nombre del archivo y su extensión). A continuación configura la frecuencia con la que E-goi importará la base de datos (diaria, semanal, etc.).
3) Asegúrate de que marcas la opción Estoy actualizando mi base de datos. Pincha entonces en Iniciar importación.
¡Y listo! E-goi importará tu base de datos normalmente, pero las próximas veces lo hará automáticamente, actualizando tu lista de contactos según la frecuencia que hayas configurado.