Temas de este artículo
- Introducción
- Antes de empezar
- Paso a paso
- Preguntas frecuentes
Con el dashboard, puedes ver los resultados de tus campañas directamente en la página de inicio de tu cuenta E-goi. Es una forma rápida y práctica de tener una visión global de tu estrategia de marketing.
¿Qué es el dashboard?
Es una página que aparece justo después de que accedas a tu cuenta E-goi, proporcionando una visión de los resultados globales de tus campañas.
El dashboard puede ser completamente personalizado con bloques de información (a los que llamamos "widgets") para que puedas ver rápidamente los resultados y tendencias más relevantes de tu estrategia.
Requisitos para usar el dashboard
- Cualquier cuenta E-goi.
Costos
El dashboard está disponible en cualquier cuenta E-goi.
Su uso no tiene costos, pero el envío de las campañas analizadas por el dashboard (ej. email, SMS) tendrá sus propios costos asociados, que dependerán de las características de tu plan E-goi.
Antes de empezar
Dashboard de primeros pasos
Inmediatamente después de que crees una cuenta E-goi, verás nuestro dashboard Empezar, que te muestra recursos e ideas para ayudar a usar E-goi y definir tu estrategia.
En cualquier momento, puedes crear tu propio dashboard y, si lo deseas, hacer que aparezca automáticamente siempre que inicies sesión en E-goi en vez del dashboard Empezar.
Paso a paso
Crear un dashboard
1) Inicia sesión en E-goi (si ya estás en E-goi, haz clic en el ícono de E-goi en la esquina superior izquierda) para ver el dashboard.
2) En el dashboard (que debe tener el nombre Empezar), haz clic en el botón "+" en la parte superior del dashboard.
3) Pon un nombre a tu dashboard y elige si lo crearás Desde cero o con base en una de nuestras plantillas. Una vez hecha tu elección, haz clic en Crear.
4) Si optaste por una plantilla, ya tendrás un conjunto de widgets listos y puedes hacer clic en Guardar. Si preferiste crearlo desde cero, haz clic en Añadir widget y elige el widget que deseas colocar y los datos que se mostrarán. Haz lo mismo para los otros widgets que desees añadir y luego haz clic en Guardar.
5) Para cambiar los widgets de posición, haz clic en el símbolo con forma de cruz del widget que deseas mover y arrástralo al lugar deseado en el dashboard.
6) Cuando el dashboard esté como lo deseas, haz clic en Guardar y salir.
Widgets disponibles
- SMS y SmartSMS
- Voz
- Push
- Web push
- Reputación de envíos de email
- Calendario
- Resultados y ventas
- Publicaciones en redes sociales
- Impresiones en redes sociales
- Alcance en redes sociales
- Informe de desempeño global
- Visitas a tu sitio web
- Resultados de ecommerce
Usar el widget Resultados y Ventas
Si tienes una tienda online, el widget Resultados y Ventas es uno de los más útiles que puedes colocar en el dashboard, pues muestra de forma intuitiva (en embudo) el éxito y ventas de tus campañas.
Sin el Track&Engage, el embudo no mostrará tus visitas, intenciones de compra y ventas. Sigue siendo posible ver el alcance, inscripciones y los contactos interesados.
Métricas disponibles
- Alcance: se calcula con base en el n.º de personas que ven los formularios que creaste en E-goi y que interactúan con tus emails.
- Inscripciones: son todas las personas que se inscribieron en las listas de contactos que tienes en E-goi (por formulario, por API o agregadas manualmente).
- Contactos interesados: son las personas que más abren y hacen clic en tus emails.
- Visitas al sitio: todos los contactos que ingresaron a tu sitio a partir de un mensaje que enviaste por E-goi (ej. el enlace de un producto en un email). Estos datos solo aparecen con el Track&Engage.
- Intenciones de compra: personas que ingresaron a tu sitio a partir de un mensaje que enviaste por E-goi y agregaron un producto al carrito pero no compraron. Estos datos solo aparecen con el Track&Engage.
- Ventas hechas: número de ventas provenientes de los mensajes que enviaste por E-goi. Estos datos solo aparecen con el Track&Engage.
- Valor de las ventas: total que ganaste con esas ventas :-) Estos datos solo aparecen con el Track&Engage.
Preguntas frecuentes
¿Cómo hago para que mi dashboard aparezca siempre en la página inicial de E-goi?
Ve a tu dashboard y haz clic en la estrellita en la esquina superior derecha del dashboard. Desde entonces, tu dashboard será el predeterminado y aparecerá siempre en primer lugar.