Informes

Veo algunos SMS pendientes en la operadora. ¿Qué ocurre?

Es posible que, después de enviar una campaña de SMS (https://helpdesk.e-goi.com/539593-Crear-mensaje-SMS), entres en su informe (https://youtu.be/kARdxJzkZ3w) y encuentres muchos mensajes entregados en la operadora pero no en el teléfono móvil de tus contacto...

He creado mi propio dashboard en E-goi. ¿Cómo uso el widget "Resultados y ventas"?

Si creaste un dashboard personalizado en tu E-goi (https://helpdesk.e-goi.com/518454-Puedo-ver-los-resultados-de-mis-campa%C3%B1as-en-un-dashboard-cuando-accedo-a-la-cuenta), una de las informaciones más útiles la encontrarás en los Resultados y ventas. ¡...

¿Puedo ver los resultados de mis campañas en un dashboard cuando accedo a la cuenta?

Sí :-) Las primeras veces en las que accedas a tu cuenta te saldrán los pasos para que empieces a usar E-goi. Cuando los finalices, verás una página como esta. ¿Qué es y cómo funciona? En esta página (a la que llamamos "dashboard") están nuestros rec...

Crear informe avanzado

Además de los informes de cada campaña, E-goi también puede generar resultados brutos de múltiples campañas y listas de contactos a lo largo del tiempo. ¡Si sueles analizar datos en Excel, te encantarán estos informes, a los que llamamos avanzados! Te pon...

Exportar informe de mi campaña

Te lo ponemos muy, muy fácil: 1) Vete al menú "Informes" y dale clic en "Informes por canal" (de la barra lateral izquierda). 2) Te saldrá una página con un resumen de los informes de todas las campañas de email que enviaste. Si quieres ver los informes ...