Cuando utilizas E-goi puede ser que necesites dar acceso a otras personas a tu cuenta (por ejemplo, un diseñador o un gestor de clientes junior).
¡Sin embargo, no les des tus propios datos de acceso! En lugar de ello, crea un usuario en E-goi para cada persona. Es más seguro y además puedes limitarles el acceso a ciertas secciones de E-goi:
1) Ve al menú de la esquina superior derecha (que tiene un icono o tu foto de perfil) y haz clic en "Usuarios".
2) Aparecerá la página de usuarios. Pulsa en "Crear usuario".
3) Introduce los datos del nuevo usuario, en especial su login (es decir, su dirección de email) y contraseña. A continuación dale clic en "Crear".
4) E-goi enviará al usuario un email de validación. Basta que pulse en el enlace de confirmación de ese email para que pueda acceder a E-goi.
¿Cómo limito el acceso de mis usuarios?
Cada usuario puede definir sus propias preferencias al entrar en E-goi. De todas formas, si eres el usuario principal de la cuenta puedes activar o desactivar permisos para cada usuario y, así, limitar o liberar el acceso a áreas especificas de la cuenta. Para ello, solo necesitas entrar en la página de los Usuarios, siguiendo los pasos indicados arriba y hacer clic en la llave del usuario en cuestión, como puedes ver en la imagen anterior.
Una vez allí, podrás determinar los permisos relacionados con las Funcionalidades y los Datos. Las opciones son super fáciles de entender y vamos a echarle un ojo enseguida.
Funcionalidades
Dentro de las Funcionalidades puedes limitar algunas acciones o simplemente ocultar este menú para que el usuario no pueda hacer cualquier tipo de modificación. El icono de visto indica que una determinada acción esta permitida para ese usuario.
- Listas: Estas opciones están relacionadas con las listas de contactos.
- Campañas: Todo lo relacionado con las campañas.
- Autobots: Permisos relacionados con las automatizaciones.
- Informes: Acciones para los informes.
- Formularios: Todo lo relacionado con la creación y edición de formularios.
- Etiquetas: Trabajar con Etiquetas dentro de los segmentos de las listas de contactos.
- Mi E-goi: Todo lo que esté relacionado con la cuenta E-goi, desde gestionar usuarios hasta acceder a la cuenta corriente.
- API: Permisos relacionados con el uso de la API.
Datos
Dentro de los Datos defines si los permisos seleccionados se aplican de forma global o solamente a algunos datos.
- Listas: Afecta las listas de contactos.
- Grupos: Tiene efecto sobre los grupos de campañas.
- Remitentes: Interfiere en los remitentes.
También es posible controlar el propio login; pulsa el botón con los engranajes (esquina superior derecha de la página de los usuarios) y podrás:
- Forzar que las contraseñas se renueven automáticamente.
- Especificar su formato y nivel de seguridad.
- Bloquear el login a los usuarios que intenten ingresar repetidamente con contraseñas incorrectas.
- Aceptar logins solamente en ciertos horarios o con ciertas direcciones IP.
¡He perdido la contraseña de mi propio usuario!
No te preocupes, te lo ponemos fácil recrearla.