Temas de este artículo
- Introducción
- Antes de empezar
- Paso a paso
- Preguntas frecuentes
En E-goi puedes crear formularios pop-up para captar leads y contactos en tu web. Estos formularios son adaptables y sencillos de usar, para que puedas fácilmente elegir el momento adecuado para mostrarlos.
¿Qué es un formulario pop-up?
La captación de leads es esencial para el crecimiento de tu web o negocio online. Con los formularios pop-up puedes llamar la atención de tus visitantes de forma eficaz, solicitando sus datos de contacto de una manera que se integra armoniosamente en el diseño de tu página.
E-goi te ofrece varias opciones de formularios pop-up que puedes crear y personalizar fácilmente según tus necesidades.
Antes de empezar
Requisitos previos
Antes de crear un formulario pop-up en E-goi, piensa qué tipo de información quieres recoger y cómo vas a utilizar esos datos. Define también el diseño y el comportamiento ideal del formulario para que encaje bien en el diseño de tu sitio web y ofrezca una experiencia positiva al usuario.
Tipos de formulario pop-up
Según tu necesidad, puedes elegir entre diferentes formatos:
- Cuadro emergente: Se muestra centrado en la página y tiene espacio para destacar productos o promociones.
- Barras laterales: A la izquierda o a la derecha.
- Banners flotantes: En la parte superior o inferior.
- Pantalla completa: Similar a la primera opción, pero ocupa toda el área de la página.
Triggers de activación
Puedes mostrar el pop-up según la interacción que los visitantes tengan en la página. Elegir un trigger de comportamiento adecuado es esencial para solicitar datos de la forma más natural posible:
- Al entrar en la página.
- Al hacer clic en la página.
- Cuando el visitante llega a un determinado punto o porcentaje de la página.
- Cuando el visitante muestra intención de salir.
- Después de cierto tiempo navegando.
Paso a paso
Conectar tu sitio web a Connected Sites
1) Empieza por conectar E-goi a tu sitio web mediante Connected Sites.
Crear el formulario
1) Haz clic en el menú Captar, pasa el ratón por Formularios y haz clic en Crear.
2) Elige Formulario Pop-up, selecciona el sitio web donde se mostrará y haz clic en Siguiente.
3) Selecciona Desde cero y elige el tipo o formato de pop-up.
4) En la página de opciones, configura el pop-up.
- Nombre interno: Solo para tu referencia.
- Idioma: Es el idioma de la página y el que se usará en el email de confirmación.
- Trigger de comportamiento: Para activar el pop-up.
5) Personaliza el formulario con nuestro editor. Solo tienes que arrastrar los elementos desde la izquierda, soltarlos en el centro y configurar las opciones a la derecha. Funciona igual que el editor de páginas (landings) de captación, pero aquí verás una simulación del espacio que ocupará el pop-up.
6) También puedes definir la posición (izquierda, derecha, arriba, abajo) y el tamaño (pequeño, mediano, grande). Haz clic en Configuraciones en la esquina superior derecha del editor. Cuando esté todo listo, haz clic en Siguiente.
7) En la página de comportamiento, define qué sucede después de la suscripción.
- Idioma asignado a los contactos: Los contactos que se registren tendrán el idioma que elijas aquí.
- Asignar etiquetas: Puedes añadir etiquetas para mantenerlos automáticamente segmentados.
- Comportamiento: Decide qué mostrar si el contacto es nuevo, ya existe o se había dado de baja.
- Limitar inscripciones: Puedes limitar por número de IP, número de suscriptores o visitas, y por fecha.
Haz clic en Siguiente.
8) Revisa todo y, si es necesario, haz clic en Editar. También puedes activar el pop-up en este paso.
Ver los resultados del formulario
1) Ve al menú Captar/Capturar, pasa el ratón por Formularios y haz clic en Ver todos.
2) Busca el formulario y selecciona Resultados.
Preguntas frecuentes
¿Puedo modificar un formulario pop-up después de activarlo?
Sí, puedes editarlo siempre que lo necesites desde tu lista de formularios en E-goi.
¿El formulario se mostrará en dispositivos móviles?
Sí. Los formularios pop-up de E-goi son responsivos y se adaptan a distintos tamaños de pantalla.
¿Puedo limitar la frecuencia con la que aparece el pop-up?
Sí. Puedes definir límites por IP, número de suscriptores o visitas, y también establecer una fecha concreta.
¿Puedo cambiar la lista de contactos asociada al formulario?
No. Para garantizar la integridad de los datos, la lista queda asociada permanentemente.
Pero puedes duplicar el formulario y asociarlo a otra lista:
1) Ve a Captar > Formularios > Ver todos.
2) Haz clic en el menú de acciones y selecciona Duplicar.
3) Elige la nueva lista de contactos.
¿El formulario puede verse afectado por un adblocker?
Sí. Consulta nuestro artículo sobre páginas de captación.
¿Puedo mostrar el formulario solo a visitantes que sean anónimos?
Sí. El formulario puede mostrarse solo a los visitantes que E-goi todavía no haya identificado.
Mostrar el pop-up solo a visitantes anónimos
1) Ve al menú Captar, coloca el cursor sobre Formularios y haz clic en Ver todos.
2) Localiza el formulario pop-up que quieres editar y elige Opciones en el menú a la derecha.
3) En la página de opciones del formulario, activa Mostrar solo para visitantes anónimos.
Cuando alguien visita tu web, E-goi intenta reconocer al visitante como un contacto que ya esté en E-goi (por ejemplo, porque ha realizado una compra o ha hecho clic en un email que ya le enviaste con E-goi).
- Si el visitante ya está identificado, el pop-up no aparecerá.
- Si el visitante aún no está identificado, E-goi lo considera anónimo y el pop-up aparecerá.
Criterios de E-goi para identificar visitantes
Para E-goi, el visitante no se considera anónimo cuando ocurre alguna de estas situaciones:
- El visitante ha entrado en tu web a través del enlace de una campaña que le enviaste con E-goi (ej. una campaña de email).
- El visitante volvió a entrar en tu web con el mismo navegador y dispositivo ya después de haber sido identificado por E-goi.
- El visitante está asociado a una sesión de compra o creación de cuenta en tu tienda online que permite identificarlo como contacto.
¡Atención! E-goi solo podrá identificar sesiones de compra o creación de cuenta si integras E-goi con tu tienda online.
Si no se cumple ninguna de estas situaciones, el visitante se considera anónimo y el pop-up aparecerá.