O On-site Messaging é uma janela flutuante ou ativa que pode criar no E-goi e colocar no seu site para comunicar com os seus visitantes.
É um excelente meio para atrair a atenção de quem visita o seu site, aproveitando para:
- Promover conteúdos exclusivos.
- Publicitar produtos e serviços.
- Comunicar novidades, mudanças e informações críticas.
Além disso, são muito versáteis e pode torná-los contextuais para oferecer uma experiência não intrusiva.
Neste artigo vai conhecer mais sobre este meio e como implementá-lo para completar a sua estratégia digital.
Tipos de On-site Messages
Dependendo da sua necessidade, pode optar por um dos diferentes formatos:
- Caixa pop-up: Fica centrado na página e tem algum espaço para destacar produtos ou promoções.
- Barras laterais: À esquerda ou à direita
- Banners suspensos: No topo ou no fundo.
- Ecrã ou tela total: Semelhante ao primeiro, mas ocupando toda a área da página.
Quando mostrar ou ativar estas mensagens
Pode mostrá-las conforme a interação que os visitantes tiverem na página. Escolher um trigger de comportamento adequado é fundamental para interagir da forma mais amigável possível. Por exemplo:
- Ao entrar na página.
- Quando o visitante chega a um certo ponto ou percentagem da página.
- Quando o visitante demonstra intenção de saída.
- Após algum tempo passado na navegação.
Como criar e publicar no site
Passo 1: Criar
1) Clique no menu Comunicar, vá a On-site Messaging e clique em Criar.
2) Depois, escolha On-site Messaging, selecione a lista de contatos que ficará associada e clique em Avançar.
3) De seguida, pode criar Do zero (e escolher o tipo ou formato da mensagem) ou optar por um dos nossos modelos.
Importante: Cada On-site Message estará sempre associada a um site, que deve configurar primeiro no Connected Sites.
Passo 2: Definir as opções
A partir daqui vai começar a configurar tudo, começando pelas opções.
- Nome interno: Pode escrever um nome apenas para sua referência.
- Idioma: Que irá assumir o on-site.
- Trigger de comportamento ou acionador: Para ativar o on-site.
Passo 3: Personalizar aspeto da mensagem
Personalize o on-site com o nosso editor. Basta arrastar os elementos do lado esquerdo, largar no centro e configurar todas as opções à direita.
Neste passo poderá também definir o posicionamento (esquerda, direita, topo, fundo) e o tamanho (pequeno, médio, grande) do on-site.
Para isso, clique em Configurações no canto superior direito do editor, e escolha a opção.
Quando estiver pronto clique em Avançar.
Passo 4: Confirmar tudo e ativar o on-site
Confirme o que escolheu nos passos anteriores.
Caso encontrar uma parte que precisa de ser alterada, basta clicar em Editar.
Pode também ativar o seu on-site já neste passo do Resumo ou então através do Connected Sites sempre que quiser :)
Como ver os resultados das On-site Messages?
1) Vá ao menu Comunicar, coloque o ponteiro em On-site Messages e clique em Ver todos.
2) Procure o on-site message que quer analisar e escolha Resultados no menu dele à direita.