Planner. O que é e como se usa?

O Planner é um agrupador avançado de campanhas, páginas e formulários que permite acompanhar a sua eficácia, global e individualmente, com base em métricas de sucesso previamente definidas. 

 

 

Em que cenários se enquadra o Planner?

Imaginemos o seguinte cenário:

No próximo semestre tem 3 grandes momentos de comunicação: especial verão, regresso às aulas e natal.

Para cada um desses momentos tem uma série de objetivos que deseja atingir para o seu negócio.

Como tal, vai criar um plano de ações para chegar ao seu público através de vários canais.

O Planner de campanhas vai ajudar na execução desse plano, permitindo agrupar elementos de diferentes canais e fazer o acompanhamento da eficácia das ações conforme os objetivos definidos.

 

Também podemos considerar outro cenário:

No ano passado apostou na época do Black Friday, promovendo produtos e descontos através de várias campanhas e canais.

Pode criar um Planner para agrupar todas essas campanhas e medir a eficácia global e individual desse conjunto de campanhas.

 

Estes são exemplos de uso que pode replicar ou adaptar ao seu caso em particular :)

 

 

Como criar um Planner?

Siga estes passos:

1) Clique no menu Comunicar e depois em Campanhas (no lado esquerdo do menu).

2) Nessa página abra o separador Planner e clique em Criar Planner.
 

 

3) Vai surgir uma janela pop-up para criar o Planner:

  • Descrição do Planner: Escreva o nome e escolha o período para identificá-lo.
     
  • Objetivos do Planner: Escolha as métricas de sucesso. Se o seu Planner está focado numa estratégia de captação de leads através de um eBook, por exemplo, provavelmente vai querer acompanhar as visitas e inscrições/cadastros.
     
  • Elementos do Planner: Escolha as comunicações que vai agrupar.
    Poderá fazer essa escolha por canal e os elementos devem estar previamente criados na sua conta.
    Seguindo com o exemplo de captação de leads, pode por exemplo escolher uma página de inscrição/cadastro, uma partilha nas redes sociais, um email para vender promover um curso associado ao eBook e um SmartSMS de reforço para os mais distraídos.

Se ainda não tem tudo definido, pode continuar mais tarde. A qualquer momento pode Editar o seu Planner, basta escolher essa opção no menu  que terá à direita :)

Tudo pronto? Clique em Guardar/Salvar.
 

 

 

Onde se pode acompanhar a eficácia do Planner?

Do lado direito direita de cada Planner terá acesso ao botão Relatórios.

Clique nele para consultar se está a alcançar os objetivos definidos e visualizar os resultados por campanha.