Voz

O IVR (Interactive Voice Response) trata-se de um sistema automático de chamadas de voz (ou torpedos de voz) que podem ser ativados por comandos no teclado do dispositivo. Servem para fazer identificação, segmentação e roteamento de chamadas. Por exemplo: - Um cliente utilizou os seus serviços >> Pode enviar uma campanha de NPS através do canal de Voz IVR. - O cliente tem uma marcação >> Envie uma mensagem de Voz IVR para confirmar a marcação. Como funciona n...

Uma mensagem de voz (https://www.e-goi.com.br/torpedos-de-voz/) (também denominada "torpedo de voz") é uma chamada automática que reproduz um áudio previamente gravado. Serve muito bem para campanhas eleitorais ou para chamar gente a eventos e concertos, pois é como se o próprio candidato ou vocalista da banda telefonasse às pessoas para incentivar a participar. É simples criar uma mensagem de voz no E-goi: 1) Vá ao menu "Comunicar", coloque o ponteiro em "Voz" e clique em "Criar". 2) Na...