Temas deste artigo
- Introdução
- Antes de começar
- Passo-a-passo
- Perguntas frequentes
O E-goi torna a gestão das suas campanhas mais eficiente, permitindo uma melhor organização, aproveitamento de conteúdos e proteção da sua reputação de envio.
O que é uma campanha?
No E-goi, uma campanha é o envio de mensagens para contatos através de um determinado canal (email, SMS, etc.).
Gerir eficazmente as campanhas de marketing é crucial para o sucesso das suas comunicações. A plataforma E-goi oferece funcionalidades robustas que permitem criar campanhas, organizar campanhas por grupos, duplicar campanhas para reenvio e entender a importância do tempo antes de eliminar campanhas. Este guia prático abrange como tirar proveito dessas funcionalidades para otimizar suas campanhas de marketing.
Antes de começar
Pré-requisitos
Certifique-se de ter acesso à sua conta E-goi e familiarize-se com a interface de usuário para navegar facilmente entre as diferentes seções. É importante também ter uma visão clara do seu plano de campanha, incluindo o canal pelo qual vai enviar a mensagem (email, SMS, etc.), os segmentos de público-alvo e o conteúdo a ser comunicado.
Passo-a-passo
Acessar as campanhas
1) Clique em Comunicar no menu e, em seguida, selecione Campanhas para visualizar a lista de campanhas.
Criar campanha
1) Clique em Comunicar no menu e, em seguida, em Criar no canal que pretende usar para enviar a campanha (email, SMS, etc.).
2) Siga os passos que lhe serão apresentados para criar a campanha nesse canal.
Organizar as campanhas por grupo
Criar grupos
1) Clique em Comunicar no menu e, em seguida, selecione Campanhas para visualizar a lista de campanhas.
2) No canto superior direito da página das campanhas, clique no botão de opções, escolha Grupos > Criar.
3) Digite o nome do grupo e defina se deseja ativar a barra social (que ajuda os seus contatos a compartilhar as campanhas no Facebook, X, etc.).
4) Clique no botão verde para adicionar o grupo. Repita para criar outros grupos conforme necessário.
Associar campanhas ao grupo
1) Marque as campanhas que deseja associar a um grupo e clique no botão de opções no canto superior direito.
2) Selecione Associar a um grupo e escolha o grupo adequado.
Duplicar uma campanha
1) Acesse Comunicar > Campanhas e localize a campanha que deseja duplicar.
2) Clique no botão de opções (três tracinhos) ao lado da campanha desejada e escolha Duplicar.
3) A campanha duplicada agora pode ser editada conforme necessário antes de ser enviada.
Eliminar uma campanha
1) Acesse Comunicar > Campanhas e localize a campanha que deseja eliminar.
2) Clique no botão de opções (três tracinhos) ao lado da campanha desejada e escolha Eliminar.
3) Se a campanha ainda não tiver sido enviada ou tiver sido enviada há mais de 30 dias, será eliminada.
Campanhas só podem ser eliminadas cerca de 30 dias após o envio para assegurar que os destinatários tenham tempo suficiente para interagir com os links da mesma, protegendo assim a sua reputação de envio.
Perguntas frequentes
Por que motivo devo organizar minhas campanhas em grupos?
Organizar em grupos ajuda a gerenciar e localizar suas campanhas com mais facilidade, permitindo uma visão clara de suas estratégias de marketing baseadas em produto, idioma, departamento, etc.
Por que não posso excluir uma campanha imediatamente após o envio?
O intervalo de 30 dias antes de permitir a exclusão de uma campanha é uma medida de proteção. A eliminação prematura impede que os destinatários cliquem em links contidos na campanha, o que pode levar ao cancelamento da inscrição ou à marcação dos emails como spam, prejudicando a sua reputação de envio.