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Entender o relatório de campanha de email

- Temas deste artigo - Introdução - O que é o relatório de email (#whatis) - Antes de começar - Pré-requisitos (#requirements) - O que conta como abertura (#opens) - O que é um bounce (#bounce) - Lista de bounces (#bouncelist) - Passo-a-passo - Ver o relatório (#trackingcode) - Exportar o relatório (#export) - Ajustar o critério de remoção de soft bounces (#adjustbounceremoval) - Perguntas frequentes - Aberturas e engajamento (#engagement)...

Adicionar produtos à campanha com o Email Builder

Com o E-goi, você pode promover seus produtos através de campanhas de email. É possível adicionar produtos manualmente ou automaticamente, configurando o módulo de ecommerce no email builder. Os tipos de produtos que podem ser colocados no email incluem produtos do catálogo, produtos no carrinho abandonado, produtos dinâmicos, produtos alternativos/similares e produtos relacionados. Também é possível mostrar produtos que o cliente visualizou enquanto navegava no site.

Como é que o E-goi sabe em que país estão os contatos que abrem o meu email?

O E-goi utiliza o endereço IP do contato para determinar o país e, em alguns casos, a cidade onde ele está localizado. No entanto, os contatos podem usar um proxy para ocultar sua localização real. É possível segmentar os contatos por país, mas é recomendado utilizar um formulário para obter informações mais precisas sobre a cidade.

Criar email com o Editor Avançado (editor visual + código HTML)

O Editor Avançado do E-goi permite criar newsletters rapidamente, ajustando o HTML de forma detalhada. É possível adicionar imagens, vídeos e organizar o conteúdo em colunas. O Editor HTML também está disponível para quem prefere trabalhar dessa forma.

Enviar email com conteúdo que muda automaticamente conforme o segmento

No E-goi, é possível criar um email com conteúdo variado, mostrando diferentes imagens ou informações dependendo do destinatário. É simples de fazer e pode ser usado para segmentar públicos específicos.

Criar email com o Email Builder

O Email Builder do E-goi é um editor simples e intuitivo que permite criar emails e newsletters profissionais compatíveis com diversos clientes de email e dispositivos móveis. Basta arrastar e soltar elementos para criar o layout desejado, e é possível personalizar cada elemento escolhendo opções de design e conteúdo. O editor também permite mover, duplicar ou eliminar elementos facilmente, além de trocar a ordem das colunas e redes sociais adicionadas. É uma ferramenta prática e eficiente para ...

Fazer teste A/B (split-test) de um email

O teste A/B é uma ótima maneira de descobrir o que funciona melhor no seu email. O E-goi oferece essa funcionalidade para seus contatos.

Inserir automaticamente conteúdo RSS em emails (RSS-to-email)

O texto explica como inserir automaticamente as publicações de um site ou blog em um email e enviá-lo aos contatos utilizando o serviço RSS.

Com que frequência devo enviar emails?

A chave para ter sucesso no envio de emails é a frequência e o interesse das pessoas. Envie regularmente, mas não abuse, e ofereça conteúdo exclusivo e interessante para seus assinantes. Isso aumentará a eficácia de entrega e evitará que seus emails caiam no spam.

Não recebo emails enviados pelo E-goi em endereços corporativos. E agora?

Se os emails enviados através do E-goi não estão chegando ao endereço de email corporativo, pode ser devido à configuração de recepção de emails da empresa. É necessário pedir aos responsáveis pela gestão dos emails internos que façam uma mudança no DNS do domínio.

Inserir conteúdo externo em emails através de XML ou JSON

O E-goi oferece a funcionalidade de inserir automaticamente conteúdo externo nos seus emails, como ofertas do dia. Você pode configurar um URL na sua loja online que gere um output XML ou JSON com os produtos desejados, e então usar o editor de email do E-goi para inserir esse conteúdo utilizando o código apropriado. Se você quiser mostrar os produtos que os clientes têm no carrinho, é necessário configurar o Track & Engage na sua loja online e usar o código de personalização adequado.

Tenho reputação de envio com nível baixo. Qual o motivo?

Os pontos essenciais para evitar uma reputação ruim ao enviar emails são: listas de contatos sujas, muitas queixas, muitas remoções e muitos bounces. Importar contatos sem autorização, importar listas antigas, comprar listas ou baixá-las da internet, importar listas físicas, enviar conteúdo irrelevante, enviar conteúdo de outra marca ou empresa e enviar spam devem ser evitados.

Tenho um nível elevado de bounces. Qual o motivo?

As principais razões para ter muitos bounces em listas de contatos são: usar listas antigas, comprar ou baixar listas da internet e ter listas físicas. Esses bounces prejudicam a reputação de envio e podem bloquear a conta. A reputação de envio é influenciada por vários fatores.

Tenho um nível elevado de queixas e remoções. Qual o motivo?

Os principais motivos para ter uma reputação de envio baixa são: falta de autorização dos contatos, uso de listas antigas, listas compradas ou obtidas da internet e uso de listas físicas. Ter muitas queixas e remoções pode bloquear a conta de envio. Saiba mais em //helpdesk.e-goi.com/020136-Tenho-reputa%C3%A7%C3%A3o-de-envio-com-n%C3%ADvel-baixo-Qual-o-motivo.

Aquecimento de IP. O que é e como se faz?

O aquecimento de um IP é um processo necessário para melhorar a reputação do endereço e evitar que os emails sejam classificados como spam. É importante seguir um plano de envio gradual e monitorar o desempenho durante esse período. A E-goi oferece suporte durante todo o processo.

Posso usar emojis no meu email?

Você pode usar emojis no corpo e no título do email enviado pelo E-goi. Certifique-se de escolher emojis que apareçam bem em diferentes softwares e serviços de email. Evite abusar dos emojis para manter o efeito surpresa.

Criar campanha de email

Aprenda a criar e enviar campanhas de email com o E-goi. Escolha uma lista de contatos, crie o email do zero ou importe um modelo, e envie facilmente. Leia mais em helpdesk.e-goi.com.

Envio emails que chegam como spam. De que forma evitar?

Regra nº 1 para entregar emails no inbox: envie apenas para pessoas que autorizaram receber seus emails. Cumpra todas as normas do email marketing para maximizar as chances de entrar no inbox. Aumente o interesse do público pelos seus emails, envie conteúdo relevante e segmentado. Autentique seu remetente e verifique se o conteúdo não possui problemas que possam disparar os filtros de spam.