¿Puede mi cuenta E-goi ser cancelada por falta de uso?

Sí. Pero lleva meses hasta que la cancelemos automáticamente, así que no te preocupes si tienes que dejar de usar E-goi durante solo algunas semanas :-)

Normalmente si no accedes a tu cuenta E-goi (es decir, si no haces login) a lo largo de unos 6 meses, será eliminada.

Hasta entonces, te enviaremos algunas notificaciones a la dirección de email asociada a tu cuenta. No obstante, si crees que vas a dejar de usar la cuenta durante bastante tiempo, asegúrate de que al menos exportas tus listas de contactos para que no las pierdas.

 

Mi cuenta ha sido cancelada por falta de uso. ¿Puedo usarla de nuevo?

Lamentablemente no :-\ . Te enviamos múltiples notificaciones antes de la eliminación justamente porque después no puedes recuperarla. Lo mejor es que te crees una cuenta nueva. Pero si en tu cuenta eliminada tenías datos muy importantes, habla con nosotros e intentaremos ayudarte.