Se envia campanhas de SMS / SmartSMS ou SMS Transacional, já deve estar familiarizado com algumas limitações das operadoras e regulamentos definidos por alguns países.
Neste artigo explicamos o que deve saber sobre envios feitos para os EUA (também se aplica para o Canadá e a Arábia Saudita).
Como começar a enviar SMS para os EUA
É necessário ter um remetente dedicado, fale conosco para conhecer as opções.
Pode fazê-lo através do menu Ajuda da sua conta.
Regulamento de envio de SMS nos EUA
Para evitar surpresas e ter mais sucesso na entrega das mensagens, deve ter em conta algumas limitações das operadoras:
Entrega não suportada ou sujeita a bloqueios:
- Os remetentes alfanuméricos não são suportados.
- Os remetentes numéricos estão sujeitos a bloqueios.
- O uso de um short code partilhado (número de envio curto com 5 ou 6 dígitos) não é permitido.
Entrega permitida mas sujeita a aprovação:
- É permitido o envio de mensagens através de um short code próprio (número de envio curto com 5 ou 6 dígitos), mas o conteúdo da mensagem está sujeito à aprovação pelas operadoras. Pode demorar entre 8 e 12 semanas para ser aprovado.
- É permitido o envio de mensagens através de um 10DLC - Ten Digit Long Code (número virtual), mas o conteúdo da mensagem está sujeito à aprovação pelas operadoras.