Temas de este artículo
- Contexto
- Remitente sin dominios Google
- Autentificación con DKIM, SPF y DMARC
- Ausencia de quejas de spam
- Enlace de baja visible
- Detalle técnico de las reglas
Para minimizar el spam y emails fraudulentos, Gmail y Yahoo requieren, además de las buenas prácticas de email marketing, que sigas reglas específicas para que tus mensajes puedan llegar al inbox.
Contexto de las reglas
Gmail y Yahoo son servicios de correo conocidos mundialmente y algunos de los que más fueron impactados por spam y phishing. Así que tienen reglas especiales (en vigor a partir de febrero de 2024) para la entrega en el inbox.
El remitente de tus emails no debe ser de dominios Google
Los emails con remitente que termine en "@gmail.com", "googlemail.com" o "@google.com" podrán no ser aceptados, aunque el remitente sea el de tu cuenta Google (personal o de pago).
Utiliza siempre en E-goi un remitente con dominio propio que sea tuyo o de tu empresa (ej. yo@example.com en lugar de yo@gmail.com).
Tu remitente tiene que estar autenticado con DKIM, SPF y DMARC
Además de autentificar tu remitente con DKIM y SPF (junto con nuestro CNAME), es fundamental que tengas el DMARC en tu dominio.
Si ya autentificaste tu dominio e incluiste el DMARC
No necesitas hacer nada.
Si ya autentificaste tu dominio pero no incluiste el DMARC
Hazlo de nuevo (el DKIM y SPF se mostrarán en verde, listos) y sigue las instrucciones para el DMARC.
Si aún no autentificaste tu dominio
Autentifícalo, sin olvidar el DMARC.
Sin quejas de spam
Lo ideal es que tus envíos no tengan ninguna queja de spam. Si ya sigues nuestras buenas prácticas, difícilmente tendrás quejas, pero aún así asegúrate de que mantienes tu lista de contactos limpia y siempre envias mensajes relevantes, segmentados y personalizados que tus contactos aceptaron expresamente recibir y realmente deseen recibir.
Enlace de baja bien visible
El enlace de baja en tus emails debe estar perfectamente visible para que no se pierda la gente que quiera darse de baja. Si cambiaste el estilo del enlace, confirma que el texto no es muy pequeño o con un color que se confunda con el resto.
¿^Puedo tener más detalle técnico sobre estas reglas?
Por supuesto. Échale un ojo a este documento en nuestro blog
Ya sigo todas las reglas de arriba. ¿Tengo que hacer algo más?
No necesitas hacer nada más. Mantente al tanto de los resultados de tus envíos para asegurarte de que tienes la mejor entrega posible en Gmail y Yahoo.